“張秉貴常說：‘我們售貨員要用全心全意為人民服務(wù)的一團(tuán)火’”至“是偉大的社會主義事業(yè)的重要組成部分”，這部分文字運用點面結(jié)合的手法來塑造張秉貴的勞模形象。請加以分析。

【考點】課文內(nèi)容分析．

【答案】①面：如“為了當(dāng)好顧客的參謀，他不知費了多少心血去熟悉自己柜臺里的商品。公休日，他到糖果廠去參觀訪問，了解糖果的制作過程；下班后，他又到醫(yī)院向醫(yī)生學(xué)習(xí)各種糖果的營養(yǎng)知識；賣糖果時，他虛心向愛吃糖的顧客了解各種人吃糖的習(xí)慣和各種糖果的味道。幾年來，他還自己花錢買了230多種糖果來品嘗，并請同柜臺的售貨員一起嘗。經(jīng)過刻苦鉆研，張秉貴的商品知識十分豐富，為群眾服務(wù)也有更多的主動權(quán)了。遇到患肝炎的顧客，老張就介紹買糖分多對治肝病有好處的水果糖；遇到患?xì)夤苎椎念櫩停徒榻B買冰糖；對消化不良的顧客，他又請顧客買檸檬糖和橘子糖......在售貨中，他嚴(yán)格要求自己，做到了顧客買與不買一個樣，買多買少一個樣，生人熟人一個樣，大人孩子一個樣”，表現(xiàn)了張秉貴的為熟練業(yè)務(wù)而辛苦的付出及對顧客周到的服務(wù)?！皬埍F為革命站柜臺的先進(jìn)事跡廣為傳頌，多年來受到全國各地人民群眾的贊揚，1977年以來就收到200多封熱情洋溢的信件”總體上介紹張秉貴受到人民群眾贊揚的情況。
②點：通過飯館的大師傅給張秉貴送板凳的事件，表現(xiàn)張秉貴受人尊敬。通過一位路過北京的青年農(nóng)民為張秉貴寫詩的事件表現(xiàn)對張秉貴的贊美。
③文章點面結(jié)合，表現(xiàn)張秉貴的“一團(tuán)火”的熱情服務(wù)和人們對他的尊敬和贊美。