材料一：2017年4月4日，有網(wǎng)友爆料稱，八達(dá)嶺野生動物園有游客“追逐孔雀，拔孔雀尾巴毛”。爆料圖片中有四名游客，包括兩名成年游客及兩名兒童，一名男性成年游客手中持有孔雀羽毛?？兹搁_屏很漂亮，可卻有游客去拔孔雀毛，如此不文明的行為讓人紛紛指責(zé)。不文明的游客從來都不缺乏，在公園中游玩，隨手就將花摘了，或在公園涂上“到此一游”。如此不文明旅游行為一時間也引來不少網(wǎng)友吐槽。
（1）閱讀材料一，結(jié)合教材知識談?wù)勥@些行為為什么會受到網(wǎng)友吐槽？
材料二：市民桂先生準(zhǔn)備出國時，發(fā)現(xiàn)自己被列入了“阻止出境”的黑名單。原來，桂先生因偷稅被稅務(wù)部門列入黑名單，并受到國稅、公安等多個部門的聯(lián)合懲戒，“真是一處失信，處處受限”。對此，桂先生十分后悔。吉林省促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心主任張東武急急忙忙趕到長春市凈月高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院，向法官說明情況：“法官，我們單位上了失信被執(zhí)行人黑名單，微信朋友圈都傳開了，很多人問是怎么回事，我們壓力很大?，F(xiàn)在，我們正積極安排還款，能不能把我們單位從黑名單上撤下來？”
（2）根據(jù)材料二，談?wù)勀銓Α罢\信”的認(rèn)識。

【考點(diǎn)】文明禮貌；誠信的重要性；誠信做人．

【答案】（1）①文明有禮是一個人立身處世的前提。文明有禮會使人變得優(yōu)雅可親，更容易贏得他人的尊重和認(rèn)可。
②文明有禮促進(jìn)社會和諧。文明禮貌是處理人與人之間關(guān)系、維系社會正常生活的一種道德行為規(guī)范，是溝通人與人之間情感的橋梁。有助于人們友好交往，增進(jìn)人們的團(tuán)結(jié)友愛，有利于形成安定有序、文明祥和的社會。③文明有禮體現(xiàn)國家形象。我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。在與外國人交往的過程中，我們的一言一行都體現(xiàn)了中國形象。我們舉行的各種儀式，體現(xiàn)了民族的尊嚴(yán)和國家的形象。
（2）①誠信是一個人安身立命之本。誠信是我們?nèi)谌肷鐣摹巴ㄐ凶C”，一個人真誠老實(shí)、篤守諾言，無論走到哪里都能贏得信任。相反，如果弄虛作假、口是心非，就會處處碰壁，甚至無法立身處世。②誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn)。一個企業(yè)只有堅(jiān)持誠信經(jīng)營、誠信辦事，才能塑造良好的形象和信譽(yù)，贏得客戶；才能帶來持久的效益，長盛不衰。③誠信促進(jìn)社會文明、國家興旺。國無信則衰，社會成員之間以誠相待、以信為本，能夠增進(jìn)社會互信，減少社會矛盾，凈化社會風(fēng)氣，促進(jìn)社會和諧；能夠降低社會交往和市場交易成本，積累社會資本；能夠提高國家的形象和聲譽(yù)，增強(qiáng)國家的文化軟實(shí)力。④我們要樹立誠信意識。真誠待人，信守承諾，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人。不輕易許諾，許諾的事就要做到，做不到要說明理由。如果我們的行為產(chǎn)生了不良影響，就應(yīng)不逃避、不推脫，勇于承認(rèn)過錯，主動承擔(dān)責(zé)任，爭取他人的諒解。⑤運(yùn)用誠信智慧。社會生活是復(fù)雜的，我們有時會面臨兩難的選擇。當(dāng)尊重他人隱私與對人誠實(shí)發(fā)生沖突時，我們應(yīng)遵循倫理原則和法律要求，既恪守誠實(shí)的要求，又尊重他人隱私。⑥珍惜個人的誠信記錄。以誠實(shí)守信為榮，以見利忘義為恥，營造社會誠信環(huán)境，努力促進(jìn)社會發(fā)展和文明進(jìn)步。